كيف تدعم Pay10 نمو الأعمال والسياحة في الإمارات؟
يشهد قطاع التكنولوجيا المالية في دولة الإمارات تسارعاً واضحاً، ومعه تزداد أهمية الحلول التي تجعل الدفع أسرع وأكثر سلاسة للشركات والزوار على حد سواء. ضمن هذا السياق تبرز Pay10 كواحدة من الشركات التي بنت وجوداً تنظيمياً وتشغيلياً في دبي، وقدمت نفسها كمنصة تجمع بين المحافظ الرقمية، وخدمات التجار، وبوابات الدفع، والتحويلات، وحلول Open Finance في أكثر من سوق منظم.
وبالنسبة للقارئ في مصر، قد تبدو قصة Pay10 مهمة ليس فقط لأنها تخص شركة مالية جديدة في الإمارات، بل لأنها تكشف أيضاً كيف صار الدفع الرقمي جزءاً من تجربة السفر الحديثة: من الحجز، إلى الدفع في الفندق، إلى التسوق، وحتى إرسال الأموال عبر الحدود. هذا الربط بين المال والحركة والضيافة هو بالضبط ما يجعل الموضوع مناسباً لقسم "تجارب وإلهام".
ما هي Pay10 فعلياً في الإمارات؟
بحسب الموقع الرسمي للشركة، افتتحت Pay10 مقرها الرئيسي الجديد في دبي عام 2023 ضمن U-Bora Tower في Business Bay، ثم واصلت توسيع حضورها التنظيمي في الإمارات خلال 2024 و2025. وتعرض الشركة نفسها كشبكة مدفوعات منظمة تعمل عبر عدة أسواق، مع كيان إماراتي خاضع لتنظيم مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. كما تذكر أنها حصلت في 2024 على ترخيصي Stored Value Facility (SVF) وRetail Payment Services & Card Schemes (RPSCS) من المصرف المركزي الإماراتي، ثم حصلت في 2025 على موافقة Open Finance Payment Initiation.
على مستوى القيادة، يبرز اسم Prabhpreet Singh Gill المعروف داخل الشركة باسم Harry Gill بصفته المؤسس ورئيس مجلس الإدارة، إلى جانب Saad Kaleem بصفته الرئيس التنفيذي العالمي. وتقول Pay10 إن رؤيتها تقوم على بناء بنية تحتية مالية قابلة للتشغيل البيني بين الأسواق والأنظمة، بحيث تتحرك الأموال بسرعة وأمان وعبر قنوات متعددة.
ما الذي تقدمه Pay10 للشركات؟
تسوق Pay10 في الإمارات لمنصة موحدة تشمل تطبيق المستهلك، وتطبيق التاجر، وبوابة دفع، وأجهزة دفع حضورية، وتحويلات دولية، وPay by Bank، إضافة إلى QR Payments. وتوضح صفحاتها الرسمية أن الشركات تستطيع عبرها قبول المدفوعات عبر الإنترنت، وإرسال روابط دفع، ومتابعة العمليات والتحليلات، والاستفادة من التسويات السريعة وخدمة الدعم على مدار الساعة. كما تشير الشركة إلى دعمها لأكثر من 100 خيار دفع وعملات متعددة ضمن خدماتها العابرة للحدود.
هذه التفاصيل ليست تقنية فقط؛ فهي تمس تجربة النشاط التجاري اليومية. متجر إلكتروني صغير، شركة رحلات، فندق مستقل، أو منظّم فعاليات في دبي أو أبوظبي، جميعهم يحتاجون إلى نقطة واحدة يمكنها جمع طرق الدفع المختلفة من دون تعقيد تشغيلي كبير. هنا تحاول Pay10 أن تقدم نفسها باعتبارها "منصة واحدة لكل المدفوعات".
لماذا يهم ذلك لقطاع السياحة في الإمارات؟
السبب الأساسي هو حجم السوق السياحي نفسه. وفق دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، استقبلت دبي 19.59 مليون زائر دولي مبيت خلال الفترة من يناير إلى ديسمبر 2025، بزيادة 5% مقارنة بعام 2024. كما بلغ متوسط إشغال الفنادق في دبي 80.7% في 2025، مقابل 78.2% في 2024.
وفي أبوظبي، يوضح التقرير السنوي لدائرة الثقافة والسياحة أن الإمارة استقبلت 5.9 مليون نزيل فندقي في 2025، مع وصول إيرادات الفنادق إلى 9.1 مليار درهم وارتفاع متوسط السعر اليومي إلى 591 درهماً. كما تستهدف استراتيجية السياحة 2030 رفع مساهمة القطاع في الناتج المحلي إلى 90 مليار درهم مقارنة بنحو 49 مليار درهم في 2023.
عندما نتحدث عن هذه الأرقام، يصبح الدفع جزءاً من البنية الأساسية للتجربة السياحية، وليس مجرد تفصيلة خلفية. السائح الذي يحجز جولة أو فندقاً أو تذكرة فعالية يريد وسيلة دفع سريعة، مألوفة، وآمنة. أما الجهة المقدمة للخدمة فتريد تقليل الاحتكاك أثناء الدفع، وتسريع التسوية، وخفض التعقيد عند التعامل مع زوار قادمين من أسواق متعددة. وهنا يمكن لمنصة مثل Pay10 أن تكون مفيدة، خصوصاً إذا نجحت في الربط بين القنوات الرقمية، والمدفوعات الحضورية، والتحويلات العابرة للحدود.
كيف يمكن أن تساعد Pay10 على نمو الأعمال؟
1) تسهيل قبول المدفوعات من زوار دوليين
الشركات السياحية في الإمارات تتعامل يومياً مع زوار من أوروبا، وآسيا، والخليج، وأفريقيا. وتقول Pay10 إن منصتها تدعم التحويلات الدولية والتشغيل عبر أسواق مرخصة متعددة، بما يمنح الشركات مساحة أوسع لقبول المدفوعات عبر الحدود. هذا مهم لقطاعات مثل الفنادق، ومكاتب السفر، والأنشطة الترفيهية، والمطاعم التي تعتمد على زبائن دوليين.
2) خفض الاحتكاك في تجربة الحجز
توفر الشركة روابط دفع، وبوابة دفع مخصصة، وخيارات دمج مرنة للتجار. عملياً، هذا يعني أن شركة سياحية يمكنها إرسال رابط دفع سريع لعميل يريد تأكيد حجزه فوراً، بدلاً من الدخول في مراسلات طويلة أو خطوات دفع مرهقة. كل خطوة أقل تعني احتمالاً أعلى لإتمام عملية الشراء، خصوصاً في الحجوزات السريعة المرتبطة بالسفر.
3) دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة
تؤكد Pay10 في رسائلها التسويقية أنها تخدم الشركات بمختلف أحجامها، من SMEs إلى المؤسسات الكبيرة، مع أدوات لمتابعة المعاملات والتدفقات النقدية. بالنسبة للأنشطة الصغيرة في المناطق السياحية، مثل متاجر الهدايا أو مزودي الجولات أو مقدمي الخدمات الموسمية، فإن امتلاك وسيلة دفع رقمية منظمة قد يحسن التحصيل ويقلل الاعتماد على النقد.
4) الاستفادة من Open Finance
أحد أكثر التطورات أهمية هو إعلان Pay10 عن موافقة Open Finance Payment Initiation في الإمارات خلال 2025. كما أشارت تغطية منشورة في Khaleej Times إلى إعلان تشغيل مشترك بين Pay10 وFirst Abu Dhabi Bank ضمن مخطط Al Tareq، مع تمكين الطرفين عبر منصة Nebras الخاضعة لإشراف المصرف المركزي الإماراتي. هذا النوع من المدفوعات المباشرة من الحساب البنكي قد يكون مهماً مستقبلاً لتقليل الاعتماد على البطاقات في بعض السيناريوهات وتحسين الكلفة والسرعة لبعض الشركات.
ولماذا قد يفيد ذلك تجربة السائح نفسه؟
التجربة السياحية الناجحة اليوم ليست فقط في جودة الفندق أو المعلم أو المطعم، بل في اختفاء التعقيد من المشهد. عندما يستطيع الزائر الدفع عبر الهاتف، أو مسح رمز QR، أو تسديد فاتورة بسرعة، أو إرسال أموال لأسرته، فهو يشعر أن الرحلة أكثر سلاسة. وتعرض Pay10 في تطبيقها الاستهلاكي مزايا مثل الدفع عبر QR، وتسديد الفواتير، وتحويل الأموال، وشحن المحفظة من البنك، والتحويلات الدولية.
هذه المزايا قد تكون ذات جاذبية خاصة في سوق مثل الإمارات، حيث يمتزج السفر الفاخر مع التسوق والفعاليات والمعارض والرحلات القصيرة. وكلما كانت البنية المالية أكثر مرونة، زادت قدرة الوجهة على استيعاب أنماط إنفاق متنوعة، من الزائر الذي يريد دفعاً فورياً بسيطاً، إلى شركة سياحية تحتاج إدارة مالية أدق.
هل Pay10 وحدها تكفي لتحويل المشهد؟
بالطبع لا. نمو السياحة والأعمال في الإمارات يستند إلى منظومة أوسع تشمل البنية التحتية، والطيران، والفنادق، والفعاليات، والتنظيم المرن، والتحول الرقمي الحكومي. لكن شركات التكنولوجيا المالية مثل Pay10 تدخل هنا كعامل تمكين مهم. فحين تنجح جهة دفع في الجمع بين التنظيم، والتشغيل البيني، وقبول المدفوعات المتعددة، فإنها تقلل الاحتكاك في نقطة حاسمة جداً: لحظة اتخاذ قرار الشراء والدفع.
ومن زاوية مصرية، تبدو هذه التجربة جديرة بالمتابعة لأن المنطقة كلها تتحرك في اتجاه مشابه: مزيد من المدفوعات الرقمية، ومزيد من الربط بين السفر والتجارة والخدمات، ومزيد من الاعتماد على حلول مرنة للشركات الصغيرة والمتوسطة. وإذا واصلت Pay10 البناء على تراخيصها الإماراتية وتوسيع تكاملاتها المصرفية، فقد تصبح لاعباً لافتاً في الطريقة التي يدفع بها الزائر، ويبيع بها التاجر، ويكبر بها قطاع السياحة.
الخلاصة
Pay10 ليست مجرد اسم جديد في سوق مزدحم، بل مثال على نوع الشركات التي تحاول الاستفادة من لحظة نضج كبيرة في الإمارات: سوق سياحي يسجل أرقاماً قياسية، وقطاع ضيافة قوي، وتنظيم مالي يفتح الباب أمام Open Finance والمدفوعات الرقمية الحديثة. بالنسبة للأعمال، الوعد هو قبول أسهل للمدفوعات، وتسويات أسرع، وتجربة تشغيل أقل تعقيداً. وبالنسبة للسياحة، الفكرة الأهم هي أن الرحلة الجيدة تبدأ أحياناً من نقرة دفع ناجحة لا يشعر بها المسافر أصلاً.